Огляд
Nutrition for Her звернулися до Nutri Metrics із колагеновою лінійкою, що почала стагнувати. Попри лояльну аудиторію, бренд не міг перетворити відвідувачів у покупців. Продуктивність сайту була слабкою, клієнтський потік нестабільним, а приховані бар’єри всередині воронки блокували масштабування. Якість трафіку була змішаною, продуктові сторінки — недооптимізованими, а загальна взаємодія клієнта була нечіткою — це приводило до марнотратної реклами та низької конверсії 1.8%.
Ключові виклики
- Рекламний трафік не відповідав наміру посадкових сторінок
- Низький рівень конверсії: 1.8%
- Відсутність чіткої структури воронки
- Слабкий клієнтський досвід
- Неефективні продуктові сторінки
- Відсутність довірчої структури та соціального доказу
Що ми зробили
- Перепозиціонували колагенову лінійку навколо beauty performance-результатів
- Додали мікроповідомлення, адаптовані для жінок 25–45
- Запровадили чітку, конверсійно-орієнтовану клієнтську подорож
- Перебудували структуру продуктової сторінки
- Покращили шлях «додати в кошик»
- Додали таргетовані елементи довіри (відгуки, переваги, логіка до/після)
- Усунуто технічні вузькі місця, що сповільнювали оформлення замовлення
- Перенаправили бюджет у аудиторії з високим наміром
- Виявили витік трафіку та усунули його
- Створили зрозумілішу аналітичну структуру
Результати за 90 днів
- Конверсія ↑ покращення на 316% (з 1.8% до: 7.5%)
- Вплив на дохід: +148% до щомісячних продажів та +41% до середнього чеку (завдяки покращеному опису продукту та бандлам)
- +25% повторних покупок протягом 30 днів
- Ефективність маркетингу: вартість залучення клієнта зменшилась на 32%
- Кількість сесій, необхідних для покупки, різко скоротилася
Психологічний підхід до підвищення конверсій
Ми розглядаємо зростання як науку про поведінку, а не набір інструментів. Кожен клієнт проходить емоційний шлях — від усвідомлення до довіри та, зрештою, до прийняття рішення. Особливо це актуально у сфері харчових добавок, де люди купують, керуючись глибшими мотивами: безпека, експертність, достовірність, персональна значущість.
Наш підхід ґрунтується на принципах когнітивної психології, побудови довіри та мотиваційних тригерів, щоб зняти бар’єри та спрямувати клієнта до дії. Ми вивчаємо страхи, бажання, сумніви та очікування вашої аудиторії, а потім створюємо комунікацію, яка відповідає їм максимально точно. Завдяки переконливим повідомленням, структурованому сторітелінгу, соціальному доказу, технікам спрощення та емоційній резонансності ми допомагаємо клієнту відчути, що ваш продукт — це правильний природний вибір.
Психологічний підхід означає, що кожна точка контакту продумана. Замість загальної реклами ми створюємо персоналізований досвід, який відповідає тому, як реальні люди думають і поводяться. Результат — значно вищі конверсії, сильніші стосунки та довгострокова лояльність клієнтів.
Для запиту:
Ми співпрацюємо лише з обмеженою кількістю брендів добавок одночасно.
Щоб забезпечити реальне зростання, ми вибірково підходимо до партнерств і працюємо лише з брендами, готовими до масштабування. Щоб зрозуміти, чи підходимо ми одне одному, будь ласка, заповніть наш короткий квіз. Навіть якщо зараз ми не найкращий варіант, ви все одно отримаєте повний аудит вартістю $900 абсолютно безкоштовно — щоб рухатися вперед із повною ясністю.